Chez Crystal spas, nous prenons l'engagement de protéger votre vie privée. Nous respectons votre vie privée et voulons que vous sachiez comment nous protégeons vos renseignements personnels. 

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons et conservons des renseignements sur vous s'ils sont nécessaires pour vous fournir les produits et services que vous nous demandez. Nous nous adressons directement à vous ou à nos représentants pour les obtenir. Il peut également arriver que nous devions faire appel à d'autres sources; par exemple, des chambres de commerces ou une firme de crédit.

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Sondages

Parfois, crystalspas.ca effectuera des sondages en ligne pour son usage interne ou pour de tierces parties, afin de recueillir des renseignements généraux sur les utilisateurs ou leurs opinions. La participation à ces sondages est volontaire; les seules données collectées seront celles fournies sciemment par l'utilisateur. Les renseignements personnels ne seront pas partagés.

Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous procurer les produits et services que vous nous demandez, par exemple pour évaluer la disponibilité du service ou traiter les factures.

Ces renseignements peuvent également être utilisés à l'interne, afin de produire des rapports statistiques destinés à nous aider à comprendre les besoins de notre clientèle, ainsi qu'à comprendre et à gérer nos affaires.

Votre droit de consulter vos renseignements personnels

Vous avez le droit de consulter les renseignements personnels que nous gardons sur vous dans un dossier. Si ces renseignements ne sont pas exacts, vous pouvez les faire rectifier.

Témoins ("cookies")

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